Destek

MLBB.io web sitesi ve mobil uygulaması için yardım alın

Bize ulaşın

Mesajınızın doğru yere ulaşması için doğru kanalı seçin.

Hatalar ve geri bildirim

Hataları (iPhone/iPad, Android, web sitesi) ve önerileri Tartışmalar bölümünde bildirin. Oradaki bildirimler takip edilebilir ve diğer oyuncular da yardım edebilir.

Bildirim yaz →

Topluluk sohbeti

Diğer oyuncularla sohbet edin ve Telegram grubumuzda hızlı ipuçları alın.

Telegram'a katıl →

İş ve özel konular

İş birlikleri, sponsorluk, basın, telif hakkı veya veri talepleri ya da site sahibine yönelik özel konular.

[email protected]

E-postayla gönderilen hata bildirimleri Tartışmalar bölümüne yönlendirilir.

Sıkça Sorulan Sorular

Mobil uygulamaya nasıl giriş yaparım?

Google hesabınızı kullanarak veya kullanıcı adı/şifre hesabı oluşturarak giriş yapabilirsiniz. Her iki seçenek de Profil ekranında mevcuttur.

Hesap verilerim web sitesi ve mobil uygulama arasında paylaşılıyor mu?

Evet! Hesabınız her iki platformda da çalışır. Web sitesinde veya mobil uygulamada aynı Google hesabı veya kullanıcı adıyla giriş yapın.

Hero verileri ne sıklıkla güncelleniyor?

Hero istatistikleri, tier'lar ve item build'ler en son oyun yamalarına ve meta değişikliklerine göre düzenli olarak güncellenir. En güncel veriler için web sitesini veya uygulamayı kontrol edin.

Yanlış hero bilgisi buldum. Nasıl bildirebilirim?

Tartışmalar bölümünde "Web sitesi sorunu" kategorisinde, kahramanı ve neyin yanlış olduğunu belirterek bildirin; inceleyeceğiz.

Item build veya hero rehberi ekleyebilir miyim?

Evet! Giriş yapmış kullanıcılar hem web sitesinde hem de mobil uygulamada item build oluşturup paylaşabilir. Build'leriniz diğer kullanıcılar tarafından değerlendirilebilir.

MLBB.io, Moonton veya Mobile Legends ile bağlantılı mı?

Hayır, MLBB.io hayranlar tarafından yapılan bir platformdur ve Moonton veya Mobile Legends: Bang Bang ile bağlantılı değildir. MLBB, Moonton'un tescilli markasıdır.

Yaygın Sorunlar

Uygulama yüklenmiyor / Beyaz ekran

  • İnternet bağlantınızı kontrol edin
  • Uygulamayı zorla kapatıp yeniden açmayı deneyin
  • Uygulama önbelleğini temizleyin (Android) veya uygulamayı yeniden yükleyin
  • En son sürümü yüklediğinizden emin olun

Google ile giriş yapılamıyor

  • Google Play Services'in yüklü ve güncel olduğundan emin olun (Android)
  • Doğru Google hesabını kullandığınızı kontrol edin
  • Çıkış yapıp yeniden girmeyi deneyin
  • Sorun devam ederse bizimle iletişime geçin

İstatistikler güncellenmiyor

  • İstatistik ekranında yenilemek için aşağı çekin
  • İnternet bağlantınızı kontrol edin
  • Veri güncellemelerinin senkronize olması birkaç dakika sürebilir

Özellik Talepleri ve Geri Bildirim

Bir özellik fikriniz veya öneriniz mi var? Diğer oyuncular destekleyebilsin ve takip edebilelim diye Tartışmalar’da "Geri bildirim ve şikayet" kategorisine yazın.

Geri bildirim yaz

İş birlikleri, sponsorluk veya özel konular: [email protected]

Not: Yanıt süreleri değişebilir. Tüm taleplere 24-48 saat içinde yanıt vermeyi hedefliyoruz.