Dukungan

Dapatkan bantuan untuk situs web dan aplikasi seluler MLBB.io

Hubungi Kami

Pilih jalur yang tepat supaya pesanmu sampai ke tempat yang benar.

Bug & masukan

Laporkan bug (iPhone/iPad, Android, website) dan saran di forum Diskusi. Laporan di sana bisa dipantau, dan pemain lain juga bisa membantu.

Tulis laporan →

Ngobrol dengan komunitas

Ngobrol dengan pemain lain dan dapatkan tips cepat di grup Telegram kami.

Gabung Telegram →

Kerja sama & urusan pribadi

Tawaran kerja sama, sponsor, media, hak cipta atau permintaan data, maupun urusan pribadi dengan pemilik website.

[email protected]

Laporan bug lewat email akan kami arahkan ke forum Diskusi.

Pertanyaan yang Sering Diajukan

Bagaimana cara masuk ke aplikasi seluler?

Anda dapat masuk menggunakan akun Google atau membuat akun username/password. Kedua opsi tersedia di layar Profil.

Apakah data akun saya dibagikan antara situs web dan aplikasi seluler?

Ya! Akun Anda berfungsi di kedua platform. Masuk dengan akun Google atau username yang sama di situs web maupun aplikasi seluler.

Seberapa sering data hero diperbarui?

Statistik hero, tier, dan item build diperbarui secara berkala berdasarkan patch game dan perubahan meta terbaru. Periksa situs web atau aplikasi untuk data terkini.

Saya menemukan informasi hero yang salah. Bagaimana cara melaporkannya?

Laporkan di forum Diskusi dengan kategori "Website kurang optimal", sebutkan hero dan bagian yang salah, lalu kami akan menindaklanjutinya.

Bisakah saya berkontribusi item build atau guide hero?

Ya! Pengguna yang sudah login dapat membuat dan membagikan item build di situs web maupun aplikasi seluler. Build Anda dapat dinilai oleh pengguna lain.

Apakah MLBB.io berafiliasi dengan Moonton atau Mobile Legends?

Tidak, MLBB.io adalah platform buatan penggemar dan tidak berafiliasi dengan Moonton atau Mobile Legends: Bang Bang. MLBB adalah merek dagang Moonton.

Masalah Umum

Aplikasi tidak memuat / Layar putih

Periksa koneksi internet Anda
Coba tutup paksa dan buka kembali aplikasi
Bersihkan cache aplikasi (Android) atau instal ulang aplikasi
Pastikan Anda memiliki versi terbaru terinstal

Tidak dapat masuk dengan Google

Pastikan Anda memiliki Google Play Services terinstal dan terbaru (Android)
Periksa apakah Anda menggunakan akun Google yang benar
Coba keluar dan masuk kembali
Hubungi kami jika masalah berlanjut

Statistik tidak diperbarui

Tarik ke bawah untuk memuat ulang di layar statistik
Periksa koneksi internet Anda
Pembaruan data mungkin memerlukan beberapa menit untuk sinkron

Permintaan Fitur & Masukan

Punya ide fitur atau saran? Tulis di forum Diskusi dengan kategori "Keluhan & masukan" supaya pemain lain bisa ikut mendukung dan kami bisa memantaunya.

Tulis masukan

Tawaran kerja sama, sponsor, atau urusan pribadi: [email protected]

Catatan: Waktu respons dapat bervariasi. Kami berusaha menanggapi semua pertanyaan dalam 24-48 jam.

← Kembali ke Beranda