ศูนย์ช่วยเหลือ

รับความช่วยเหลือเกี่ยวกับเว็บไซต์และแอปมือถือ MLBB.io

ติดต่อเรา

Telegram:

MLBB.io Telegram community

สำหรับการสนับสนุนด่วน คำถาม หรือรายงานบั๊ก

คำถามที่พบบ่อย

ฉันจะลงชื่อเข้าใช้แอปมือถือได้อย่างไร?

คุณสามารถลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Google หรือสร้างบัญชีชื่อผู้ใช้/รหัสผ่าน ทั้งสองตัวเลือกมีอยู่ในหน้าโปรไฟล์

ข้อมูลบัญชีของฉันถูกใช้ร่วมกันระหว่างเว็บไซต์และแอปมือถือหรือไม่?

ใช่! บัญชีของคุณทำงานได้ทั้งสองแพลตฟอร์ม ลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Google หรือชื่อผู้ใช้เดียวกันบนเว็บไซต์หรือแอปมือถือ

ข้อมูลฮีโร่อัปเดตบ่อยแค่ไหน?

สถิติฮีโร่ ระดับ tier และ item build ได้รับการอัปเดตเป็นประจำตามแพตช์เกมและการเปลี่ยนแปลงเมต้าล่าสุด ตรวจสอบเว็บไซต์หรือแอปเพื่อดูข้อมูลล่าสุด

ฉันพบข้อมูลฮีโร่ที่ไม่ถูกต้อง จะรายงานได้อย่างไร?

กรุณาติดต่อชุมชน Telegram ของ MLBB.io พร้อมรายละเอียดข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง และเราจะตรวจสอบให้

ฉันสามารถร่วมสร้าง item build หรือ hero guide ได้หรือไม่?

ได้! ผู้ใช้ที่เข้าสู่ระบบสามารถสร้างและแบ่งปัน item build ได้ทั้งบนเว็บไซต์และแอปมือถือ build ของคุณสามารถได้รับการให้คะแนนจากผู้ใช้อื่น

MLBB.io มีความเกี่ยวข้องกับ Moonton หรือ Mobile Legends หรือไม่?

ไม่ MLBB.io เป็นแพลตฟอร์มที่สร้างโดยแฟนและไม่มีความเกี่ยวข้องกับ Moonton หรือ Mobile Legends: Bang Bang MLBB เป็นเครื่องหมายการค้าของ Moonton

ปัญหาทั่วไป

แอปไม่โหลด / หน้าจอสีขาว

  • ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ
  • ลองบังคับปิดแอปและเปิดใหม่
  • ล้างแคชแอป (Android) หรือติดตั้งแอปใหม่
  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณติดตั้งเวอร์ชันล่าสุดแล้ว

ไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้ด้วย Google

  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าติดตั้งและอัปเดต Google Play Services แล้ว (Android)
  • ตรวจสอบว่าคุณใช้บัญชี Google ที่ถูกต้อง
  • ลองลงชื่อออกและเข้าสู่ระบบอีกครั้ง
  • ติดต่อเราหากปัญหายังคงอยู่

สถิติไม่อัปเดต

  • ดึงลงเพื่อรีเฟรชที่หน้าสถิติ
  • ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ
  • การอัปเดตข้อมูลอาจใช้เวลาสองสามนาทีในการซิงค์

คำขอฟีเจอร์และข้อเสนอแนะ

เรามุ่งมั่นที่จะพัฒนาอยู่เสมอ! หากคุณมีคำขอฟีเจอร์ ข้อเสนอแนะ หรือความคิดเห็น กรุณาติดต่อเราทาง Telegram

ติดต่อทาง Telegram

หมายเหตุ: เวลาตอบกลับอาจแตกต่างกันไป เรามุ่งมั่นที่จะตอบคำถามทั้งหมดภายใน 24-48 ชั่วโมง